最新電郵推廣成功案例 -
電郵送達收件箱  推廣成本效益高

現時，中小企在推出最適合市場的產品或服務時，大部分也會配合宣傳推廣，但怎樣為之有效而又物有所值？企業要清楚知道推廣成效，其實可採用簡單易用、具收發統計功能、收費相宜的eDM（電郵推廣服務），而今期便特別專訪了採用eDM──思齊Spread、亞洲最大的教育及培訓機構之一的Informatics Education Ltd (Informatics)，分享這方面的經驗和心得。

連獲5年「商界展關懷」的Informatics致力提供深造及高等持續教育，提升學員的專業知識和競爭力。前者包括碩士及專業文憑課程，並可主要分為：財金、工商管理、人力資源、市場推廣及資訊科技等5大類別，並協助學員考取國際認證的專業資格，如CAIA、CFA、FRM及PRM或EC-Council的認證；後者則提供進修楷梯給非學位人士，更讓他們可前赴英澳留學。Informatics最近便透過思齊Spread推廣IT法證和MBA課程等。

送達收件箱(inbox)

多元功能　

統計資料多港人熱衷進修，辦學機構眾多，要脫穎而出，讓優質課程可吸引到目標客戶，市場推廣方面絕對不容有失。Informatics市場推廣部經理Rebecca Chor指出，以平面印刷品作推廣渠道，可能須做2至3次才見成效，但成本效益難知，費用卻不少，如廣告費、行政及設計等，因此Informatics現已把近7成的推廣資源集中到網上，如採用思齊Spread，餘下的則投放在傳統推廣渠道，以提升推廣效率及節省成本。

Rebecca說：「思齊Spread電郵推廣軟件及服務的最大好處是有效率及具成本效益。用家只要透過軟件，便可直接向目標客群發送電郵推廣資訊，用家能清楚掌握發送紀錄、追蹤開啟、點繫連結來源、收件人的瀏覽率，讓用家可按有關資料，剖析客戶需求，從而制定合適推廣策略及服務。思齊Spread還可讓用家自訂回覆電郵內容，滿足用家的度身需要。假如收件人有查詢或回覆，用家更可直接跟進。一般而言，透過思齊Spread發送的電郵在即日或翌日已可收到回應，讓用家直接而有效地量化及統計成效，這是傳統的印刷推廣難以做到的。」

簡單易用　拓綠色營運

事實上，思齊Spread除可具體統計推廣成效，更可幫助企業提升行政效率及綠色營運。Rebecca指出，雖然企業可以自行發送推廣郵件，但數量有限、拖慢伺服器之餘，有關郵件更可能被界定成垃圾郵件，除增加行政費用外，更白費心機。使用思齊Spread發送推廣電郵，則不會出現上述情況，而成功直接投遞率達九成。她續指，思齊Spread另一特點是簡單易用，即使是一名普通文員，只須教導一次，便能懂得使用該軟件及服務。此外，透過電郵推廣可減省印刷推廣，降低成本之餘又環保，有助迎合綠色營運趨勢。另一方面，思齊Spread了解部分目標客戶可能不想收到企業發放的推廣訊息，故該軟件遵從《非應邀電子訊息條例》，讓收件人可取消訂閱。因此基於上述各項，Informatics決定採用思齊Spread協助網上推廣。

思齊Spread主要功能：
追蹤開啟、點繫連結來源、自訂回覆電郵內容：直接跟進回覆及查詢

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